Какво да направите, ако газът е прекъснат в частен дом: преглед на законодателните нюанси
Често апартаментите на длъжниците са изключени от газовата мрежа, което води до неудобства и усложнения в ежедневието.Но какво, ако газът е прекъснат в частна къща, какво да правите в такава ситуация и как да я разрешите във ваша полза? Ако сте собственик на отделна къща, тогава вероятно не искате изненади на вашия сайт.
Сигурни сме, че не харесвате непознати, независимо кои са те. Научете повече за вашите права и задължения. Ще придобиете увереност, че всичко ще е наред както с газификацията, така и с вашия имот.
Докато изучавате нашата статия, ще се запознаете подробно с разпоредбите на разпоредбите. Събрахме важна информация и я представихме в удобна форма. Прочетете всичко до края и ще знаете как да постъпите в дадена ситуация.
Съдържанието на статията:
Кога може да се спре подаването на газ?
Правилата за изключване от газоснабдяването отчитат интересите на добросъвестните платци. Сферата е под контрола на изпълнителната и законодателната власт, правителството на Руската федерация и Държавната дума. Държавните органи приемат наредби и кодекси. В някои случаи конфликтите между потребители и доставчици изискват участието на адвокати.
Газопреносната компания има право да спре доставката на гориво без съдебно решение, освен ако по този начин не наруши ограниченията, определени от закона. Правителството установи реда и условията, при които компаниите могат или трябва да спират/спират газ.
Те бяха изброени в част VIII Правителствени постановления № 410 от 14.05.2013 г. заедно с изменения от 06.10.2017 г. Сферата също е в регулация Резолюция № 549 от 21.07.2008г.От 2019 г. газът се продава само от газоснабдителни (газотранспортни) организации.
Спиране на газ в частна къща
В точка 80 ПП № 410 има списък от случаи, когато една компания не може да изключи газ без предизвестие. Правото за спиране на доставката възниква след 40 дни от датата на 1-вото предизвестие и 20 дни след 2-рото.
Жалбата се прави писмено, връчва се лично или се изпраща по пощата.
Горивото няма да бъде изключено без предупреждение в 7 случая:
- Абонатът не е платил газ изцяло за 2 последователни периода на фактуриране.
- Потребителят не допуска газоразпределителната или друга фирма да поддържа или ремонтира газови съоръжения. Правилото се отнася до комуникациите вътре в къщата (VDGO) и вътре в апартамента (VKGO). Нормата важи и за частни къщи. След 1-ви отказ няма да се появи правото за спиране на газа.
- Просрочен споразумения за поддръжка оборудване, използващо газ. Едната от страните прекрати договора.
- Газопроводите са изтекли.
- Гражданинът е предоставил неточна или невярна информация за изразходваното количество гориво и е нарушил клаузата на договора за това.
- Клиентът е използвал оборудване, различно от посоченото в договора.
- Получено е уведомление от газоразпределителната организация за несъответствие на газовите комуникации със стандартите.
Доставчикът има право да спре подаването на газ, включително чрез демонтаж. Тръбата няма да се реже, ако дългът е малък и горивото не е спирано в миналото.
Преди да изключи подаването на газ в частен дом, компанията ще попита дали собствениците могат да плащат газ по принцип. Ако те са уверени в способността си да плащат, комуникациите няма да бъдат засегнати.
Работата по подрязване/изключване се извършва от разпределителната организация. В допълнение към аварийно-диспечерската си служба, демонтажът се извършва от специализирани организации по споразумение с клиента. Последните понякога сключват договорки с газоразпределителя и той вече върши работата.
И в двата случая разноските се събират от длъжника. Газопроводът ще бъде присъединен отново след изплащане на дълга, извършване на демонтажни и присъединителни работи.
Спиране на газ без уведомяване на абоната
Доставчиците са информирани за изтичане на газ, възможни аварии и възможни проблеми с безопасността. Газоразпределителните организации, инспекциите и самите потребители уведомяват фирмите за създалата се ситуация.
IN клауза 77 от ПП № 410 Има списък на случаите, когато доставчикът ще трябва да изключи газа:
- няма течение във вентилационните канали и комините;
- Човек неразрешено е свързал устройството към газовата мрежа;
- оборудването за автоматично изключване на газа е повредено, като параметрите са извън нормалните граници;
- има смущения в такова оборудване;
- има неизправност на газовото оборудване вътре или извън къщата или има недостатъчен персонал;
- Когато работят газови уреди, не се подава достатъчно въздух.
Освен спиране на газ има много глоби за нарушаване на мерките за безопасност при ползване на газ. Можете да прочетете повече за тях в този материал.
Компанията доставчик ще изпрати известие до органа за жилищен контрол, който ще информира потребителя. Ще му бъде дадено време да отстрани проблема.
Държавата задължава абонатите да се свържат с газоразпределителната организация, но проблемът може да бъде разрешен лично, ако проблемът е причинен от външни фактори.
Аналогична процедура се прилага и при обстоятелства от параграф 78 от горната резолюция, в 1-ва и 3-та алинея.
Говорим за случаи, когато организацията за доставка на газ може да спре газта, но има право да продължи доставките:
- Консуматор свързва тръбата към главния клон, цилиндров блок или друг източник на гориво. В резултат на това той ще бъде глобен за нерегламентирана газификация.
- Абонатът не е инвестирал в периода за спазване на изискванията.
- Клиентът преинсталира газовите уреди в къщата и оборудването отвън и го направи в нарушение на стандартите за безопасност.
Предприемат се мерки за спиране на подаването на газ с цел минимизиране на щетите за консуматора. Абонатът ще бъде уведомен писмено за датата на спиране/спиране на газа и причините за това - до 1 ден след извършване на работата.
Как да върна газ в частен дом?
Абонатът ще получи газ отново, ако отстрани причините за прекъсването. Доставчикът на газ ще провери информацията в следващите 24 часа след уведомлението. В рамките на 2 дни газът ще започне да тече отново.
За да се свържете отново след прекъсване, свържете се с компанията, която притежава газопровода в близост до частна къща: Gorgaz, Raigaz, газоразпределителните структури на Gazprom и др.Те вземат със себе си паспорт, документи за жилище, разписки и други доказателства за липсата на дълг и отстраняването на причините, поради които газът е бил прекъснат.
Тръбите ще бъдат монтирани през следващия месец, след което доставките ще бъдат възобновени. През лятото, когато екипите са много натоварени, трябва да чакате повече. Ако доставчикът не спазва сроковете без основателна причина, тогава трябва да се оплачете до следните органи.
Накрая на абоната ще бъде издаден сертификат за възобновяване на подаването на гориво. В документа ще бъдат посочени страните, списък на работата за възстановяване на газоснабдяването и основанията за тяхното изпълнение.
Как да се предпазите от незаконни действия?
Ограниченията важат през отоплителния сезон. Обитаемостта на жилището по отношение на условията на живот не трябва да бъде засегната в резултат на прекъсване или ограничаване на подаването на гориво. Концепцията се тълкува по различни начини.
Доставчикът има право да прекъсне тръбопровода, ако има проблем с безопасността. Газът се изключва както през зимата, така и през лятото, позовавайки се на този нюанс. Докато съществува опасността, изпълнителят ще откаже повторно свързване.
Абонатите трябва да предявят правата си в 6 случая:
- изпълнителят е нарушил условията на договора;
- газът беше спрян след възстановяване на дълга, включително глоби, и те поискаха компенсация за цената на работата;
- не са спазени правилата за предоставяне на обществени услуги;
- имуществото на трето лице е увредено поради газово рязане;
- изпълнителят е нарушил правата на други хора, живеещи в индивидуална сграда (къща, вила и др.);
- неправомерно е спряна доставката на гориво през отоплителния сезон.
Положителният отговор на жалба зависи от това къде лицето кандидатства. Служителите на прокуратурата и жилищните инспектори понякога се отказват от собствените си заключения и се позовават на параграфите от решенията, които ръководят доставчика.
В резултат на това ще трябва да се обърнете към съда. Обстоятелствата за спирането в този случай ще бъдат подробно анализирани, включително процедурата за газовата компания. Можете веднага да се оплачете в съда, вместо в прокуратурата.
Няма да може да се оспори правилно изчислен дълг. Дори ако социално уязвими категории граждани живеят в частна къща: хора с увреждания, хора с рак или големи семейства.
В този случай доставчиците имат право да спрат газа, но се съобразяват дали семейството може да плати. При липса на средства има вариант с разсрочено плащане. Въпросът се решава от управляващи компании, всичко, което трябва да направите, е да подадете заявление.
Не можете да си тръгнете без гориво през студения сезон за неплащане. Структурите на Gazprom Mezhregiongaz не изключват газ за дълг, ако клиентът няма алтернатива за отопление и въпросът за безопасността не възниква по принцип. Изключения се случват. Подобни действия без съдебно решение явно нарушават закона.
Нюанси на плащане на газ
Законодателството установява задължение за абоната да заплаща изразходвания газ до 10-то число на месеца след предходния период на потребление. Това се обсъжда в Изкуство. 155 Жилищен кодекс.
IN ПП No549 нормата е допълнена: допуска се различен ред на плащане, ако това е предвидено в договора. Член 544 от Гражданския кодекс потвърждава тази възможност за плащане на енергия.Задължението на потребителя за заплащане на потребления газ възниква при настъпване на отчетния период и първото реално снабдяване с гориво.
Размерът на таксите се изчислява въз основа на обемите, определени от разходомера. Потребителите без електромер заплащат изразходваното гориво съгласно ал 32—38 ПП № 549.
При изчисляване ще използват норма за 1 човек като се вземат предвид обемите за вода за готвене и отопление. Освен това се взема предвид площта на отопляемите помещения. Размерът на плащането се определя въз основа на цените на дребно за населението в съставната единица на Руската федерация. Независимо от наличието на метър. Няма нужда да плащате за времето на отсъствие, включително ако няма газомер, но ще трябва да уведомите за напускането си.
Цената на горивото е намалена поради федерални и регионални стимули. На национално ниво абонатите могат да бъдат напълно освободени от плащане на газ. Социалната подкрепа не винаги идва под формата на отстъпка, така че таксата може да не се промени.
Изводи и полезно видео по темата
Специален случай на спиране на газ в отделна зона:
Спиране на газ на индивидуална къща за голям дълг с коментар от ръководителя на обслужването на клиенти:
2 месеца закъснение е достатъчно, за да останете без газ. Собствениците на частни къщи трябва да прочетат по-подробно законите, първо ще бъдат отрязани от комуникациите. През лятото се правят спирания поради дългове, състояние на оборудването и неразрешени действия.
През отоплителния сезон ситуацията е по-сложна. Към момента нямат право да спират газ за неплащане. Газовите компании понякога разчитат на принудителни мерки за заобикаляне на закона. Потребителите трябва да останат бдителни и да подобрят правната си грамотност.Повторното свързване на газ може да струва десетки хиляди рубли.
Пишете коментари, придобивайте нови знания и споделяйте своя опит. Разкажете ни как постигнахте положителен резултат и какво беше особеното във вашата ситуация. Задайте вашите въпроси във формата за контакт. Намира се отдолу.
И аз имам такава фрапантна ситуация. Замръзваме. По-долу прилагам текста на декларацията, която утре занасям в Межрегионгаз.
Генерален директор на Mezhregiongaz LLC
Воронеж"
Зубарев К.В.
От Попова Е.В.
Воронежска област, Каширски район
S. Olen-Kolodez Prospect Revolution, № 60
Изявление.
Моля, изяснете ситуацията по спорен въпрос във връзка с повдигнатото срещу мен обвинение относно неразрешена намеса в измервателно устройство. На 25.12.2019 г. Ваши служители са съставили акт за нерегламентирана намеса в измервателното устройство, което е установено при проверката. В нарушение на Вашите собствени Правила, служители, без уведомление или каквото и да било друго уведомление до мен за предложеното посещение, многократно влизаха на територията на домакинството ми по време на моето отсъствие. Така през есента на 2019 г. при проверка служители разрушиха оградата на дома ми, а на 25.12.2019 г. в мое отсъствие ми съставиха акт за нарушение. Под психологическо въздействие бях принуден да подпиша този акт по-късно на 31 декември 2019 г. След това ми показаха калкулация, която сочеше размер на дълга в размер на 425 737, с което аз категорично не съм съгласен. В състояние на дълбок шок от случилото се и обявения размер на внезапния дълг, се опитах да разбера какво се е случило с измервателното устройство, тъй като на 17 декември 2019 г. служител на газовата служба извърши планирана проверка на всички устройства, които мога да документирам. На което Лялина Н.Н.ми обясни, че на апарата няма фабрични пломби. След което предположих, че е необходима смяна на измервателния уред, но служителят ми отговори, че ще ми бъде позволено да сменя устройството след изплащане на посочената сума. След това получих няколко обаждания от старши майстор Лялина Н.Н. с предложение да платя тази сума, в противен случай делото ще бъде отнесено до съда и имуществото ми ще бъде описано и къщата ще бъде продадена, в противен случай ме очаква реален затвор, тъй като газовата служба разкри кражба в особено големи размери. На свой ред предложих този спорен въпрос да се реши в съда, по цивилизован начин, както е посочено в Договора за доставка на газ в точки 5 и 6, както и в Договора за техническо обслужване в точка 8, при условие че страните договорят срока при прекратяване на договора или при писмено предупреждение на „Клиента” от страна на „Изпълнителя” не по-късно от 2 месеца предварително. Въпреки това не получих никакви известия или обаждания за решения, взети по моя проблем. Служителите на Нововоронежския клон на Межрегионгаз, в нарушение на Правилата за доставка на газ, одобрени с Постановление на правителството на Руската федерация от 21 юни 2008 г. № 549, параграф 22, буква „в“, не ме уведомиха по начина, по който предписано от договора за проверката.
На 28 януари 2020 г. дежурният отдел на отдела на Министерството на вътрешните работи на Русия в Каширски район, Воронежска област получи изявление от представителя Лялина Н. Н., че на моя измервателен уред е открит магнит, който нарушава работата на устройството, и следователно причиних щети в размер на 425 737 рубли.След проведените процесуално-следствени действия се оказа, че по корпуса не са открити чужди предмети, самият измервателен уред има множество защитни пломби, чиято цялост не е нарушена. В тази връзка на адреса ми беше изпратено Уведомление за отказ за образуване на наказателно производство. Далеч не съм запознат с тънкостите на устройствата за газовата индустрия и мога да го използвам само в съответствие с инструкциите, дадени след свързването, така че нямам представа къде се намират тези уплътнения и как могат да бъдат повредени, ако това наистина е така, особено след като измина малко повече от седмица от предишната проверка.
12.02.2020 г в мое отсъствие, отново, без уведомяване от служителите на Mezhregiongaz, домакинството ми беше изключено от мрежата и не намерих брояча, когато пристигнах у дома. Към днешна дата не съм получавал никакви съобщения от служители и не разбирам по-нататъшния план за действие, който трябва да предприема за изясняване на обстоятелствата. На 13 февруари 2020 г. се свързах с прокуратурата на Нововоронеж с молба да проверят законността и валидността на действията на служителите на ООО „Газпром-межрегионгаз Воронеж“ и да предприемат подходящи мерки.
Всички проверки от служители на Межрегионгаз бяха извършени без предупреждение, в мое отсъствие. Актът за нарушение е съставен ненадлежно и подписан без свидетели, само от заинтересовани лица. Един месец бях под психологически натиск, поради което не можех да се занимавам пълноценно с професионалните си дейности и бях принуден да потърся медицинска помощ, а също така получих забележка от ръководството за некачествена работа.В момента, поради прекъсване на газовете, малолетното ми дете е принудено да живее при баба си, онкоболна, тъй като условията в къщата не ни позволяват да живеем заедно. Поради ниската температура в къщата тапетът започна да се отлепва и ако температурата на въздуха падне под -5 градуса, тогава в рамките на една седмица всички комуникации и отоплителната система ще замръзнат.
Във връзка с гореизложеното имам следните въпроси. Какви нормативни документи ръководят служителите при провеждането на такива събития? Как газомерът след проверка от специалист изведнъж се оказа неизправен в периода от 17.12.2019 г. до 25.12.2019 г.? На какво основание без мое знание ми беше иззето измервателното устройство? Защо ми се начислява размерът на причинените щети да бъде 425 737 рубли, въпреки че според изчислението, което служителите ми представиха, реалният размер на изчислената щета е 42 573 рубли. Въз основа на какъв нормативен документ ми беше спряно подаването на газ през отоплителния сезон?
Съгласно Конституцията на Руската федерация, член 49: 1. Всеки обвинен в извършване на престъпление се счита за невинен, докато вината му не бъде доказана по начина, предвиден от федералния закон, и установена с влязла в сила присъда на съда. 2. Обвиняемият не е длъжен да доказва своята невинност. 3. Неотстранимите съмнения за виновност на лицето се тълкуват в полза на обвиняемия. Както следва от горепосочената статия, представители на Межрегионгаз нямат право да ме обвиняват в извършено от мен нарушение, както и да налагат и изискват изпълнение на вменените ми санкции.
Моля ви да разгледате молбата ми възможно най-скоро и също така да ми обясните как в настоящата ситуация ще бъде решен въпросът за свързването на моето домакинство към газоснабдяването, изпратете ми резултатите от проверката на измервателния уред и решете проблема с инсталирането измервателния уред.
С уважение, Екатерина Попова. 27.02.2020 г
Добър ден, през 2017 г. газът ни беше спрян без предупреждение. и без знанието на собствениците Къщата е наследена, в къщата не е живял никой и не са използвани газови уреди. през 2018 г. извикаха инспектор, който след проверка на измервателния уред издаде протокол, че пломбата на измервателния уред не е нарушена и показанията не са се променили след последното плащане. но парите били изтеглени от спестовната карта.След като се обърнал към магистрата с изявление, парите били върнати, но дългът останал. Решихме да продадем къщата, но трябва да свържем газ. Казаха ми първо да платя дълга (?) Не е ясно за какви услуги. и тогава можете да се свържете. Къде да отидем за този непонятен дълг?
Здравейте! Газът беше изключен в частна къща за дълг от 12 700 рубли.
В къщата живее самотен мъж с неврологично заболяване - епилепсия с психично разстройство.
Той няма увреждане, тъй като самият той отказва.
Издържа се изцяло от сестра си, която живее в чужбина.
Сестра ми идваше 2 пъти годишно преди пандемията, за да реши всички финансови проблеми, свързани с поддръжката на къщата.
През 2019 г. сменихме изцяло остарялото газово оборудване.
Дойде през 2021 г. през зимата. През лятото, поради високата заболеваемост в Русия, сестра ми не успя да дойде.
Винаги съм плащал предварително 500-1000 кубика газ при пристигането си в родината.
Зимата плащах 500 кубика газ предварително с надеждата да стигне до лятото.
Оказа се, че съседът, който гледа брат му, не е овладял тази ситуация.
Не е извършен и технически преглед, тъй като болен човек не допуска никого в двора.
Човекът не е виждал бележките и не е подписвал нищо. Той не е собственик.
Оказа се, че има дълг от 12 700 рубли.
Сега трябва да платите 60 000 рубли за връзка.
Моля, обяснете дали Райгаз на град Кукмор в Татарстан има право да изключи газта за дълг, възникнал за първи път в размер на 12 700 рубли и защо трябва да се извърши плащане от 60 000 рубли за свързване?
С най-добри пожелания, Алфия