Договор за поддръжка на газово оборудване: характеристики при избора на газова компания

Изпадали ли сте някога в ситуация, в която трябва набързо да търсите специалисти за диагностика или ремонт на газово оборудване? Съгласете се, не е съвсем удобно всеки път да прекарвате време в търсене на подходяща организация, особено когато става въпрос за сериозна повреда в газовата система.

Единственият сигурен изход е сключването на договор за поддръжка на газово оборудване с газоснабдителна компания. Но не всяка специализирана организация, предоставяща услуги за поддръжка на газово оборудване, има репутация на надеждна компания.

Ние идентифицирахме основните критерии за подбор, въз основа на които можете да сключите споразумение с квалифицирани специалисти. Но първо си струва да разберете какво е включено в концепцията за поддръжка, кой я извършва и какво е плащането за услугата за населението.

Защо е необходимо да се сключи споразумение?

Днес сключването на договор за обслужване на газовата система и уредите е задължителна процедура за всеки гражданин на Руската федерация.

Споразумението между клиента и специализираната компания, предоставяща услуги за доставка на газ, предполага систематични проверки на газовото оборудване в апартамента.

Последици от пренебрегване на изтичане на газ
Дори при най-малката миризма на газ е важно спешно да се свържете с аварийната диспечерска служба с искане за изключване на газа в конкретна къща

Това ви позволява своевременно да откриете повреда, например на газова печка, и по този начин да предотвратите авария.Повечето извънредни ситуации възникват поради неизправност на газовото оборудване в апартамента.

Според закона собственикът на жилище е длъжен да подпише споразумение за ремонт и поддръжка на газово оборудване, независимо дали живее в него или не. Всеки собственик на жилище е длъжен да направи това, защото дори ако един от тях не сключи споразумение, няма да има гаранция за безопасност за всички жители на къщата.

Ненавременната диагностика или ремонт на газово оборудване често води до пренебрегване на сериозни неизправности в системата, което може да доведе до катастрофални последици за всички жители на къщата. Подписан договор с всеки собственик на апартамент е гаранция за изправно оборудване, намиращо се в него.

Ние ще ви помогнем да изберете надеждна компания, сътрудничеството с която ще ви осигури максимална безопасност при използване на газово оборудване.

Класификация на газовото оборудване

Организацията, с която собственикът на дома сключва споразумение, извършва всички видове работи по поддръжката на оборудването в жилищната сграда. Цялото газово оборудване може да бъде разделено на две части.

Вътрешно газово оборудване (VDGO). Включва фасадни газопроводи и щрангове с кранове разположени във входовете. Компаниите за управление на жилища са отговорни за безопасността на VDGO и те самостоятелно сключват споразумения за поддръжка със специализирани организации.

Жителите на къщата не носят никаква отговорност за вътрешното газово оборудване.

Проверка на газовото оборудване вътре в къщата
В този случай договорът за поддръжка на вътрешно газово оборудване се сключва между компанията за управление на къщата и специализирана организация

Вътрешно газово оборудване (VKGO). Това включва цялото оборудване, използващо газ, разположено вътре в апартамента: тръбопроводи, печки и колони за отопление на водата, котли. Според закона собственикът на апартамента или наемателят е отговорен за техническото състояние на VKGO.

Жителите на жилищна сграда са длъжни да сключат договор със специализирана фирма. Плащането за всички планирани и непланирани работи по поддръжката се поема от собственика на апартамента, който отговаря за безопасността на инсталираното оборудване в апартамента.

Ако преди това разходите за обслужване на газови уреди бяха включени в цената на газа, днес плащането за тази услуга се извършва по сметката на специализирана организация.

Какво включва поддръжката на оборудването?

Проверката на VKGO се извършва от специализирана фирма, с която собственикът на къщата сключва споразумение за поддръжка на оборудване, използващо газ.

Списъкът с отговорности на специалисти от оторизирана организация включва следното:

  • визуална проверка на газовото оборудване, включително газопровода и неговите закрепвания;
  • проверка на херметичността на тръбопроводните връзки и кранове използване на сапунена емулсия или специално оборудване;
  • регулиране на процеса на запалване на горелките за идентифициране на неизправност в системата, механично почистване на горелките от замърсители;
  • проверка на работата на газови уреди, регулиращи и смазочни устройства, предназначени за автоматично изключване на газ при най-малкото отклонение в работата на оборудването;
  • включване на оборудването за проверка на налягането на газта и наличието на въздушни примеси в тръбопровода;
  • проверка за сцепление вентилационни канали, проверка на свързващи тръби с димоотвод;
  • предоставяне на инструкции за безопасна работа на газови уреди в домашни условия.

Ако газовото оборудване има експлоатационен живот не повече от 15 години, се извършва планирана проверка от специалисти на компанията в съответствие с изискванията на производителя. Ако няма изисквания, препоръчително е да се извършва поддръжка поне веднъж на всеки 3 години.

Проверка на вътрешно газово оборудване от майстор
Ако се установи неизправност на оборудването, препоръчително е да се обадите на техник, но в никакъв случай не извършвайте сами ремонтни работи.

При използване на газово оборудване повече от 15 години проверката се извършва веднъж годишно.

Списъкът на VKGO включва следните газови уреди:

  • домакински печки;
  • отоплителни котли;
  • бойлери;
  • част от окабеляването;
  • крепежни елементи, спирателни кранове.

Собственикът на апартамента е длъжен самостоятелно да следи състоянието на оборудването на апартамента.

Ако се установи неизправност, той е длъжен да се свърже с компанията за поддръжка на газово оборудване и да заплати всички ремонтни дейности.

Как да изберем правилната компания?

Договор за поддръжка на оборудване, използващо газ, може да бъде сключен с всяка специализирана организация, например Gorgaz, която предоставя услуги за поддръжка на газово оборудване.

Специалистът на фирмата представя удостоверителния документ
Без известие за сертифициране служителят няма право да започне да изпълнява задълженията си, така че той е длъжен да представи съответния документ на клиента

Ако все още не сте решили коя газова компания е най-добре да сключи договор за VKGO, ще бъде полезно да знаете, че цялата работа може да се извършва само от специализирани предприятия.

Преди да сключите договор, важно е да се уверите, че компанията е в регистъра на уведомленията за започване на дейности по поддръжка във вашия регион.

Има две задължителни изисквания за специализираните предприятия:

  1. Организацията трябва да включва диспечерска служба, с която можете да се свържете по всяко време на деня.
  2. Служителите на компанията са длъжни да преминат своевременно сертифициране и въз основа на резултатите от него да получат разрешение за работа.

Огромната конкуренция принуждава много компании да предлагат на своите клиенти различни трикове, които им позволяват да се откроят от подобни организации.

Ето защо, преди да подпишете договор, е важно внимателно да прочетете съдържанието му, за да не станете клиент на некомпетентна компания.

Сключване на договор за поддръжка

Ако сте решили да изберете газова компания и сте уверени в нейната надеждност, тогава ще трябва да сключите споразумение за редовна поддръжка на вътрешно оборудване. Процедурата по подписване на споразумение се извършва на няколко етапа.

Провеждане на обучение от служител на газовата служба
Тази процедура е включена в списъка на основните услуги на компанията, посочени в споразумението за поддръжка на оборудването, и следователно е задължителна.

Служителите на фирмата провеждат разговор с всеки жител относно правилата за безопасно използване на газови уреди, след което той получава абонаментна книжка по местоживеене. Той записва всички газови уреди, монтирани в апартамента, а също така отбелязва изпълнението на инструктажи, проверки и ремонтни дейности.

Архивът ще трябва да провери съответствието на съществуващото оборудване с регистрационния списък в газоразпределителното дружество. Именно на този етап много жители имат най-големите проблеми, тъй като много от тях самостоятелно смениха и ремонтираха газовото оборудване, което е незаконно.

Поради ненавременна пререгистрация на газово оборудване клиентите често се сблъскват с несъответствие между инсталираното оборудване и записите в абонатната книга.

След това се сключва договор за поддръжка между собственика на жилището и специализираната фирма. За да направите това, жител на многоетажна сграда ще трябва да има паспорт и документи за жилище.

Договорът се сключва за минимум 3 години. Изпълнителната организация трябва да проверява оборудването веднъж годишно и въз основа на резултатите от извършената работа на клиента се издава съответен сертификат.

Самостоятелна инсталация на газови тръби в апартамента
Само квалифициран специалист може правилно да инсталира газово оборудване без непредвидени последствия, така че не трябва да се опитвате да направите това сами

Сключването на споразумение с газова компания е задължителна процедура за всеки собственик на жилище. Това е необходимо, за да се гарантира безопасността по време на работа на газовите уреди за всички жители.

При избора на надеждна компания е важно да се обърне внимание на наличието на документ, потвърждаващ успешното завършване на сертифицирането от служителите на организацията, както и да се уверите, че персоналът включва служба за спешна диспечерска помощ.

Права и задължения на страните

Преди да подпише договора, клиентът трябва внимателно да проучи всяка клауза от договора, за да разбере ясно правата и задълженията на двете страни.

Първо, трябва да вземете предвид преките отговорности на компанията, които са включени в договора за обслужване на газово оборудване:

  • предоставяне на всички услуги, посочени в договора;
  • носене на пряка отговорност за качеството на извършената работа;
  • 24-часово приемане на заявки за спешни случаи от сервизни служители;
  • мобилизиране на служители и обитатели на сградата при форсмажорни ситуации;
  • гарантиране, че служителите завършват курсовете навреме.

В случай на нарушение на задълженията, посочени в договора, изпълнителят носи отговорност за несъответствието в качеството на предоставените услуги, загубите и щетите, причинени на клиента по време на изпълнение на работата. Изпълнителят е длъжен да обезщети напълно клиента за всички понесени загуби.

Сключване на договор между клиента и газовата компания
За да започне сътрудничество с конкретна организация, собственикът на апартамента ще трябва внимателно да проучи всяка клауза от договора, за да разбере ясно правата и задълженията на двете страни

Преди да подпише договора, абонатът ще трябва да се свърже с офиса на газовата организация с молба и да предостави цялата необходима информация за вътрешното оборудване. Крайният етап е подписването на договор за период от 3 години, като през периода на действие на договора изпълнителят няма право да увеличава цената на предоставяните услуги.

От своя страна газовата компания има право: да предостави на клиента сертификат за извършено техническо обслужване, както и да изисква от клиента своевременно плащане за извършената работа.

Преди да подпишете споразумение с първата компания, която харесвате, е важно да обърнете внимание на нейната репутация, включително колко дълго съществува и нейната ценова политика. Подозрително ниската цена на предоставяните услуги се превръща в примамка за много клиенти, поради което качеството на извършената работа често страда.

При сключване на договор собственикът на жилището има право да поиска приложение към документа, което съдържа списък на извършваната работа.Ако изпълнителят не изпълни задълженията, посочени в договора, клиентът има право да не подпише акта и да се обърне към газовата компания с рекламация. Плащането за поддръжка на газово оборудване се извършва само след подписване на акта.

Отговорностите на клиента включват следните условия:

  • спазвайте правилата за безопасност при работа с газови уреди;
  • не пречат на служителите на организацията да имат достъп до газово оборудване;
  • незабавно уведомете услугите за необходимостта от изключване на газа;
  • не ремонтирайте и не демонтирайте газовите системи сами;
  • плащат навреме сметки за извършена работа.

Собственикът на къщата трябва да подпише споразумение с всяка специализирана организация, която предоставя услуги за поддръжка на газово оборудване.

Това гарантира правилната работа на газовите уреди в апартамента, което гарантира безопасността на всеки жител на къщата.

Първи стъпки при изтичане на газ в апартамента
Не трябва да се опитвате сами да отстраните проблема с изтичането на газ, но е важно да реагирате бързо и да се обадите на аварийната диспечерска служба на газовата компания

В случай на авария собственикът на апартамента е длъжен да уведоми аварийно-диспечерската служба. Пренебрегването на факта за изтичане на газ излага на риск всички жители на многоетажна сграда и води до катастрофални последици.

По този начин клиентът има право да оставя заявки, като се обади на аварийната служба по всяко време на денонощието и да поиска допълнителна работа за подобряване на състоянието на оборудването.

Двете страни са длъжни да спазват изброените правила, предвидени в писмен договор.В противен случай договорът предвижда отговорност, която ще носи страната, нарушила установените правила.

Изводи и полезно видео по темата

По-подробна информация за това защо е важно да сключите договор за газово оборудване можете да намерите във видеото:

Последствията от късното сключване на договор могат да бъдат драстични:

Всеки жител на многоетажна сграда е длъжен да сключи договор за газ, дори ако се съмнява дали това е необходимо. Подписвайки споразумение със специализирана организация за поддръжка, вие ще бъдете уверени в безопасната работа на газовите уреди във вашия апартамент. Освен това, в случай на извънредна ситуация, няма да се притеснявате дали служителите на газовата компания ще пристигнат навреме.

Ако вече сте сключили договор със специализирана фирма, можете да споделите опита си във формата за обратна връзка по-долу. Задайте въпросите си в коментарите към статията и получете много полезна информация от нашите експерти.

Коментари на посетители
  1. Петър

    Какво да направите, ако е сключено споразумение, но градската газова агенция категорично не иска да го изпълни, а само събира пари и отговаря на искания с отписвания, а всички действия на служителите на организацията се свеждат до счупване на оборудването. Освен това категорично отказват всякакви удостоверения за свършена работа, а касовите бележки (финансовите отчети) като цяло не се четат. По време на ремонти и поддръжка те категорично пренебрегват всички препоръки и инструкции на производителя от паспортите на оборудването, „специалистите” нямат необходимите инструменти със себе си, нито, извинете, основни познания.По-конкретно, за работниците от Tulgorgaz беше откритие, че бронзовият кран DU-25 не може да се издърпа от тръбата с газов ключ, за да се избегнат непоправими деформации, а трябва да се затегне вече не с отворен (за предпочитане динамометричен) ключ над 60 нютона.

  2. Петър

    И още нещо: ако според разпоредбите се изисква смяна на уплътнения и "затягането" е недопустимо, ако пукнатина на клапана "не е открита" в резултат на проверки в продължение на години и за "поддръжка" на клапана за 6 години парите бяха взети като за три нови клапана (сферичният кран струва 750-800 рубли, а те таксуват 380 рубли на година), като се позовават на официалните цени, ако дължината на вмъкване е само 1232 mm, и за „бегъл преглед“ според на принципа „Вие гинеколог ли сте? Не, но за добри пари ще погледна, ако имам нужда…” таксуват 1725 рубли, това нормално ли е? И каква отговорност за качеството, каква специализирана организация? Да, хората очакват идването на „специалисти“ като природно бедствие, а и ние сме длъжни да платим за това по закон... Знаете ли, след като се опитаха да премахнат и разглобят автоматизацията на Honwell, която работи безотказно и не може да бъде ремонтиран, аз, за ​​бога, мисля да го пусна всеки път „ специалисти" или да спестя 15 000 рубли?

  3. Петър

    Да, между другото, защо ние, потребителите, сме длъжни да плащаме за своя сметка за всички „задръстъци“ на служителите на градската газ и възможно ли е да оповестим публично дали имаме право да изискваме сертификат за извършена работа, посочващ работата и изпълнителите, както и датата и цената, например ми беше отказан такъв, като се позова на: актът за завършване на работата е счетоводен документ, договорът е договор за предоставяне на услуги срещу заплащане, е регламентиран от глава 39 от Гражданския кодекс на Руската федерация и общите разпоредби относно процедурата (членове 702-729 от Гражданския кодекс на Руската федерация) не са приложими към него поради спецификата на предмета на договора за предоставяне на услуги срещу заплащане (член 783 от Гражданския кодекс на Руската федерация) по отношение на обема (състав на работата и тяхното количество), заплащане за работа по договора и изисквания за качеството на извършената работа. Цитирах го дословно, тоест официално ми дадоха да се разбере, че ще правят каквото си искат, но аз пак ще си платя и няма да доказвам нищо! Ако случаят е такъв, моля, коментирайте как това се вписва във вашата статия и какво трябва да направят потребителите, за да спасят живота и имуществото си?

  4. Марина

    Добър ден
    Кажете ми какво да правя в тази ситуация: управляващото дружество сключи споразумение с компания, която обслужва комунално газово оборудване (компанията не ми вдъхва доверие) поради недоверие, подадох заявление за споразумение за поддръжка на вътрешни газово оборудване като собственик на Mosoblgaz, получих отказ в личната си сметка, нямаше причина за това.

Отопление

вентилация

Електрика